1. Qui Sommes-nous ?

​L'Hôtel Boudon est un établissement hôtelier situé à Nîmes, dans le département du Gard. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via notre site web et lors de vos interactions avec notre établissement.

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2. Quelles données collectons-nous ?​

Nous collectons les données suivantes, principalement dans le cadre de vos réservations et interactions avec notre site :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Détails de la réservation : Dates de séjour, type de chambre, préférences spécifiques.

• Données de paiement : Numéro de carte bancaire (sécurisé via un prestataire tiers), informations de facturation.

• Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site web (cookies, IP, type de dispositif).

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3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les données que nous collectons sont utilisées à des fins spécifiques :

• Gestion des réservations et services de l'hôtel : Pour confirmer et gérer vos réservations, vous envoyer des informations pertinentes, gérer votre séjour.

• Communication marketing (avec consentement) : Pour vous envoyer des informations sur nos offres, événements, ou promotions si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.

• Amélioration de nos services : Pour analyser les tendances et améliorer l'expérience client.

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4. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour vous fournir les services que vous avez demandés (par exemple, paiement en ligne, gestion des réservations, etc.).

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5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre réservation et pour répondre à nos obligations légales et fiscales. Pour les abonnements à la newsletter, nous conservons vos données jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.

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6. Partage de vos données

Nous ne vendons, échangeons ni louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers dans le cadre de nos services (comme des systèmes de paiement, des partenaires d'hébergement, etc.) qui sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

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8. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :  hotelboudon.meynierdesalinelles@gmail.com

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9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences de navigation, à analyser les tendances et à personnaliser notre contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter l'utilisation de certaines fonctionnalités du site.

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10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière révision sera mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

4 rue de Bernis, 30000 Nîmes
+33 06 82 62 48 67 

hotelboudon.meynierdesalinelles@gmail.com

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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 février 2025.